Это договор между вами и gavs. Он написан обычными словами — так, чтобы его можно было дочитать. Юридической силы от этого не меньше: пользуясь платформой, вы с ним соглашаетесь.
Что такое gavs
Площадка, на которой владельцы собак находят друг друга, ищут пропавших питомцев, обсуждают собачьи дела и знакомятся с приютами. Всё содержимое здесь создают люди — мы даём им место и инструменты.
Пользование бесплатное. Если когда-нибудь появятся платные возможности, они будут отдельными и добровольными, а всё, что работает сейчас, останется бесплатным.
Ваш аккаунт
- Регистрироваться можно с 14 лет
- Один человек — один аккаунт. Собак у аккаунта может быть сколько угодно
- Данные при регистрации должны быть настоящими: по ним с вами свяжутся, если найдут вашу собаку
- За то, что происходит под вашим паролем, отвечаете вы. Заметили чужой вход — смените пароль, все остальные сессии оборвутся сами
То, что вы публикуете
Ваши тексты и снимки остаются вашими. Мы не становимся их владельцем и не продаём их.
Публикуя, вы разрешаете нам показывать это внутри платформы: в ленте, на карте, в поиске, в превью ссылки при пересылке. Без такого разрешения мы не смогли бы даже показать ваш пост соседу — а ради этого вы его и написали.
Особый случай — объявление о пропаже. Такие посты специально сделаны так, чтобы их было удобно репостить в мессенджеры: чем шире разошлось, тем больше шансов. Публикуя объявление, вы соглашаетесь, что оно уйдёт за пределы платформы.
Публиковать можно только то, на что у вас есть право: свои снимки, а не чужие из интернета. Удалили запись — мы убираем её из показа; резервные копии, снятые до этого, отживают свой срок и стираются.
Как себя вести
Коротко: по-человечески. Подробно — в Правилах сообщества, они часть этого соглашения. Там же написано, что бывает за нарушение и как оспорить решение модератора.
За что мы не отвечаем
Это самый важный раздел, и мы не будем его прятать мелким шрифтом.
Мы не заменяем ветеринара
В разделе вопросов отвечают обычные люди, а иногда — врачи со значком специалиста. Это разговор, а не медицинская помощь. Решение о лечении собаки принимает врач, который её осмотрел. Мы подсвечиваем острые симптомы и советуем ехать в клинику, но подсветка — не диагноз, а её отсутствие — не признак, что всё в порядке.
Мы не сторона в ваших сделках
Пристройство, продажа щенка, передержка, вязка, услуги грумера — всё это вы обговариваете напрямую друг с другом. Мы не проверяем каждого человека, не держим деньги и не выступаем гарантом.
Практический совет, который дороже любой юридической формулировки: перед тем как отдать деньги или собаку, встретьтесь лично и посмотрите на условия своими глазами.
Кроме того:
- Мы не гарантируем, что пропавшая собака найдётся. Мы делаем всё, чтобы объявление увидели те, кто рядом, но исход от нас не зависит
- Мы не отвечаем за достоверность того, что написали пользователи. Заметили неправду — пожалуйтесь, разберёмся
- Справочник мест собран из открытых данных OpenStreetMap. Клиника могла переехать или закрыться. У каждого места есть кнопка «здесь больше не работают» — она помогает всем
- Платформа работает «как есть». Мы стараемся, чтобы она была доступна всегда, но перерывы, сбои и обновления случаются
Что можем мы
- Убрать содержимое, нарушающее правила или закон, — с объяснением причины
- Ограничить или заблокировать аккаунт по правилам сообщества
- Менять и развивать платформу: что-то появляется, что-то уходит
- Закрыть регистрацию временно, если пойдёт наплыв ботов. Уже зарегистрированных это не касается
Чего мы не сделаем: не заберём у вас доступ к поиску вашей собственной собаки. Даже ограничение на публикации оставляет возможность искать и читать.
Если вы хотите уйти
Удаление аккаунта — в настройках, без переписки с поддержкой и без уговоров остаться. Тридцать дней аккаунт можно вернуть простым входом, потом данные стираются насовсем. Подробности — в Политике конфиденциальности.
Если соглашение изменится
О существенных изменениях сообщим внутри платформы. Если новая редакция вам не подойдёт — удалите аккаунт; продолжая пользоваться, вы с ней соглашаетесь. Дата действующей редакции стоит вверху страницы.
Право и споры
К нашим отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Спор сначала пробуем решить перепиской: напишите на hello@gavs.app, и мы правда постараемся разобраться. Если не вышло — суд по правилам подсудности, установленным законом.