CRAFTORY PETS

Санкт-Петербург · 1 заказТелефон

6 товаров
9 подписчиков

CRAFTORY PETS - это не просто магазин аксессуаров для животных, это в первую очередь про любовь и заботу к нашим пушистым друзьям. Это семейный бренд и на семью у нас 12 животных. Мы точно знаем, что понравится нашим клиентам. Мы тщательно выбираем и разрабатываем товары так, чтобы они отвечали комфорту каждого животного, подчеркивали красоту и несли практическую пользу. Когда мы говорим "наши клиенты" - это не про владельцев, а про тех у кого лапки :)

Вопросы о товарах

Толстовка для собак

Светлана · 10 октября

Добрый день. Подскажите размеры 45 см и 60 см по спинке есть в наличии или под заказ?

Ответ магазинаСветлана, приветствуем. Вы имеете ввиду это для двух разных собак или вы опечатались и имеете ввиду длину спинки 45 см и 60 см обхват по груди? Если разные собаки нужна длина спинки и обхват груди, чтобы мы могли вас сориентировать 🙌

Куртка демисезонная для собак малых пород

Владимир · 4 сентябряждёт ответа

Какой материал?

Условия продажи

ДоставкаЗаказ отправляется после 100% предоплаты. Доставка по России и СНГ осуществляется курьерскими службами: ▪️ Ozon посылка (пункт выдачи) ▪️ Яндекс Доставка (до двери или пункт выдачи, зависит от региона) ▪️ Почта России (отделение почты России) Обязательно проверяйте целостность и комплектность заказа в момент получения в пункте выдачи или в момент вручения посылки курьером. Будьте внимательны! Если вы забираете заказ без проверки, а после обнаруживаете недокомплект или нарушение целостности заказа, то в этом случае нам будет сложнее помочь вам. Срок доставки в любой крупный город России составляет, в среднем, 2−5 рабочих дней с момента отправки. В города стран СНГ — 7−14 дней. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально, после поступления заказа. Заказ будет скомплектован и передан в службу доставки в течении двух рабочих дней, следующих за датой его оформления. Мы стараемся делать день в день или на следующий день от поступления заказа. Если вы оформили заказ в выходной или праздничный день, его комплектация начнётся в первый рабочий день, следующий за датой оформления. Важно: если заказ уже был отправлен, доставлен и вы по какой-то причине не успели забрать его из пункта выдачи, то повторная отправка оплачивается вами отдельно. ▪️ Ozon посылка - срок хранения 14 дней ▪️ Яндекс Доставка - срок хранения 7 дней в пункте выдачи, 3 дня в постамате. ▪️ СДЭК - срок хранения 7 дней ▪️ Почта России - срок хранения 5-15 дней, в зависимости от типа отправления. *У СДЭК есть функция продления срока хранения за дополнительную плату в 30 р./день. Воспользуйтесь ей, если не успеваете вовремя забрать заказ.
ВозвратНа товары из категории "одежда" вы можете оформить возврат в течении 7 дней с момента получения заказа при условии сохранения его товарного вида: без следов эксплуатации, с заводскими бирками (в случае их наличия), в первоначальной упаковке. (ФЗ о защите прав потребителей ст. 26 1.) Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении. Адрес получения товара назад обсуждается с нашим менеджером, зависит от метода получения товара. Также, товар из категории “одежда” можно обменять. В случае с обменом, после получения товара мы проверим его товарный вид и комплектацию. Далее, отправим вам актуальный товар взамен неподошедшего. Также вы вправе отказаться от товара, приобретенного в интернет-магазине, в любое время до его передачи в службу доставки. При возврате или обмене товара надлежащего качества доставка оплачивается клиентом самостоятельно (ФЗ о защите прав потребителей ст. 26). Мы реализуем только новые товары надлежащего качества, однако если вы в силу каких-либо причин получили товар ненадлежащего качества, мы возместим 100% ваших расходов на обратную пересылку товара при условии, что он был возвращен тем же способом, которым он был получен (ФЗ о защите прав потребителей ст. 18). Если у вас остались вопросы по возврату или обмену, обратитесь к нам написав в личные сообщения магазина.